¿El celular no carga? Cómo saber si es el cable, el puerto o la batería.
Un teléfono que deja de cargar se siente como un teléfono muerto, pero casi nunca lo es. En la mayoría de los casos la falla es una de tres cosas pequeñas y reparables. Así lo determinamos en el banco, y estas son las pruebas que usted puede hacer primero.
Empiece por el sospechoso más barato: el cable y el adaptador
Los cables fallan mucho más que los teléfonos. Pruebe un cable y un adaptador que sepa que funcionan en otro teléfono, y conéctelo directo a un enchufe de pared en lugar de una laptop o una regleta. Si ahora carga, ya encontró el problema, y no le costó nada.
Luego el puerto de carga: la pelusa es la culpable habitual
La pelusa del bolsillo se compacta en el fondo del puerto durante meses hasta que el conector no entra del todo. La señal clásica es un teléfono que solo carga si sostiene el cable en cierto ángulo, o un conector que se siente flojo.
- Alumbre el interior del puerto. Es común ver pelusa gris compactada al fondo.
- No escarbe con metal. Un alfiler o un clip puede hacer corto en los contactos o doblarlos.
- Si la limpieza no lo resuelve, o el puerto está flojo, quemado o doblado, hay que reemplazar el puerto, que es una reparación de rutina en el banco.
O la batería: cuando se descarga más rápido de lo que carga
Las baterías se desgastan. Si el teléfono carga pero se muere a media tarde, se apaga al 20–30 % o se calienta al cargar, la batería es la causa probable. En iPhone, Ajustes → Batería → Salud de la batería muestra la capacidad; por debajo de un 80 % conviene cambiarla. Una batería hinchada que levanta la pantalla o el vidrio trasero es un riesgo de seguridad y debe traerse de inmediato.
Cuando es otra cosa
A veces la falla está en la placa: un chip de carga dañado, a menudo por contacto con líquido o un cargador barato. Aun así suele ser reparable, y es justo por eso que probamos antes de cotizar en lugar de adivinar.
Respuestas rápidas
¿Por qué mi teléfono solo carga en cierto ángulo?
Casi siempre significa pelusa compactada en el puerto de carga o un puerto desgastado. La limpieza suele resolverlo; si no, se reemplaza el puerto.
¿Es la batería o el puerto de carga?
Si el teléfono no toma carga en absoluto, sospeche primero del cable o del puerto. Si carga pero se descarga rápido o se apaga antes de tiempo, sospeche de la batería. Probamos ambos gratis.
¿Un teléfono con daño por agua puede dejar de cargar?
Sí. El líquido puede corroer el puerto o el circuito de carga. Apáguelo, no lo cargue y tráigalo para limpiar la placa antes de que la corrosión se extienda.
¿Cuánto tarda una reparación de puerto de carga o batería?
La mayoría se hace el mismo día, muchas veces en menos de una hora si tenemos la pieza.